Śledź zamówienie

Użyj numeru przesyłki lub numeru zamówienia, aby sprawdzić, gdzie jest Twoja paczka. Link do śledzenia wysyłamy e-mailem, gdy tylko etykieta zostanie wygenerowana — pierwszy skan może pojawić się w ciągu 24 godzin.

Zanim zaczniesz śledzić

Zamówienie złożone przed chwilą? Zamówienia nadajemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Do czasu pierwszego skanu u przewoźnika status się nie zmieni.

Brak e-maila ze śledzeniem? Sprawdź folder spam, a potem napisz do nas — wyślemy go ponownie.

Status „doręczona”, a paczki nie ma? Odczekaj 24–48 godzin — przewoźnicy czasem skanują wcześniej — i sprawdź u sąsiadów oraz w budynku. Jeśli nadal jej nie ma, napisz do nas, a zgłosimy reklamację.

Ile trwa dostawa

Dostawa na terenie Polski trwa 5–9 dni roboczych od złożenia zamówienia, łącznie z 1–2 dniami realizacji. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce wysyłki.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz na kontakt@zaleski-warszawa.com, podając numer zamówienia, a sprawdzimy to za Ciebie. Jesteśmy dostępni poniedziałek – niedziela | 9:00 – 17:00 (czasu polskiego) i zwykle odpowiadamy w ciągu 12 godzin.